Un espacio seguro y confidencial para informar conductas que vulneren el Código de Ética de The Due Co o la ley. Puedes hacerlo de forma anónima y dar seguimiento a tu caso sin revelar tu identidad.
El canal es accesible, claro y gestionado por una función imparcial. La denuncia de buena fe nunca tendrá consecuencias para quien la presenta, aun si finalmente no se confirma.
Cada caso se evalúa con objetividad, libre de conflictos de interés. Las personas implicadas no participan en la gestión de su propio caso.
Confidencialidad de tu identidad y prohibición absoluta de represalias, conforme a la Directiva (UE) 2019/1937 y a la legislación aplicable de protección al denunciante.
Conductas contrarias al Código de Ética y de Conducta o a la ley. Por ejemplo:
Pagos indebidos, regalos por encima de los límites, pagos de facilitación, tráfico de influencias.
Registros falsos, falsificación, malversación, manipulación contable o de informes.
Transacciones inusuales, incumplimiento de embargos o sanciones, facilitación de evasión.
Intereses personales, familiares o externos que comprometen la objetividad.
Acoso sexual, abuso, trato discriminatorio o incitación al odio.
Vulneración de protección de datos, fuga de información confidencial, uso indebido de activos.
Está prohibida toda forma de represalia —despido, sanción, traslado, exclusión o cualquier trato desfavorable— contra quien denuncia de buena fe o colabora en una investigación. Si sufres represalias, repórtalo por este mismo canal de forma prioritaria.
Comparte solo la información que conozcas. No necesitas tener pruebas: una sospecha razonable de buena fe es suficiente para abrir el canal.
Ambas opciones reciben el mismo tratamiento y protección.
Selecciona la categoría más cercana. Si dudas, elige "Otra".
Sé concreto: qué pasó, cómo lo conociste y por qué crees que es irregular.
Solo la función gestora del canal accede a estos datos. Nunca se comparten con la persona denunciada.
Tu caso ha sido registrado. Recibirás acuse de recibo en un máximo de 7 días y una respuesta sobre las actuaciones en un plazo no superior a 3 meses.
Introduce el código y el PIN que recibiste. Podrás ver el estado, los plazos y mantener un diálogo seguro con la función gestora sin revelar tu identidad.
Este canal se rige por el Código de Ética y de Conducta de The Due Co, la norma UNE-ISO 37002 de gestión de denuncias, la Directiva (UE) 2019/1937 y la legislación nacional aplicable de protección al denunciante.
Tu identidad y la de cualquier tercero mencionado se mantienen confidenciales. El acceso se limita a la función gestora del canal, designada de forma imparcial. La identidad no se revela sin tu consentimiento, salvo obligación legal en el marco de una investigación de autoridades.
Está prohibida cualquier represalia contra quien denuncia de buena fe o colabora: despido, sanción, degradación, traslado, exclusión, intimidación o cualquier trato desfavorable —incluidas amenazas y tentativas. La protección alcanza también a facilitadores y a personas del entorno del denunciante.
Si sufres represalias, repórtalo por este canal como incidente prioritario.
No necesitas pruebas concluyentes: basta una sospecha razonable basada en hechos. Quien informa de buena fe está protegido aun si la denuncia finalmente no se confirma. El canal no ampara, en cambio, el uso deliberadamente falso o malicioso.
Interno: este canal (formulario web, correo canaletico@thedueco.bo o la línea dilosinmiedo). Es la vía recomendada por su rapidez y protección.
Externo: también puedes acudir a las autoridades u organismos de supervisión competentes conforme a la legislación nacional aplicable, y a la divulgación pública en los supuestos legalmente previstos. La organización debe especificar aquí la autoridad externa competente según la jurisdicción.
Los datos se tratan con la única finalidad de gestionar e investigar la denuncia, bajo los principios de minimización, limitación de la finalidad y conservación limitada. Los datos manifiestamente no pertinentes no se recogen o se suprimen. Tienes derecho a información sobre el tratamiento conforme a la política de privacidad de The Due Co y la normativa de protección de datos aplicable.
Espacio de la función imparcial responsable del canal. Registra el acuse de recibo, actualiza el estado y comunica las actuaciones dentro de los plazos.
Demo: dueco-gestor