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Cressey ayuda a explicar por quรฉ alguien podrรญa defraudar. Pero deja una pregunta incรณmoda: por quรฉ muchas personas con presiรณn, oportunidad y una excusa a mano no cruzan la lรญnea.

Wolfe y Hermanson propusieron una respuesta en 2004, y deberรญa incomodar a todo directorio que la lea con honestidad.

Presiรณn, oportunidad y racionalizaciรณn llevan a una persona hasta la puerta. La capacidad es lo que permite reconocer que estรก abierta y cruzarla. Sin ese cuarto elemento, el resto puede quedarse en potencial: una puerta abierta que alguien no sabe, no puede o no se atreve a cruzar.

ยฟQuรฉ compone la capacidad?

Los autores fueron explรญcitos: posiciรณn o funciรณn dentro de la organizaciรณn. Inteligencia para entender los controles y rodearlos. Confianza y ego suficientes para creerse indetectable. Habilidad para coaccionar a otros. Capacidad de mentir de forma sostenida y coherente. Inmunidad al estrรฉs de vivir sosteniendo esa mentira durante aรฑos.

Lea esa lista otra vez.

โ–ช๏ธ ๐—Ÿ๐—ผ๐˜€ ๐—ฎ๐˜๐—ฟ๐—ถ๐—ฏ๐˜‚๐˜๐—ผ๐˜€ ๐—ป๐—ฒ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€๐—ฎ๐—ฟ๐—ถ๐—ผ๐˜€ ๐—ฝ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐—ผ๐—ฟ๐—พ๐˜‚๐—ฒ๐˜€๐˜๐—ฎ๐—ฟ ๐˜† ๐—ผ๐—ฐ๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ฟ ๐˜‚๐—ป ๐—ด๐—ฟ๐—ฎ๐—ป ๐—ณ๐—ฟ๐—ฎ๐˜‚๐—ฑ๐—ฒ ๐˜€๐—ผ๐—ป, ๐˜๐—ฟ๐—ฎฬ๐—ด๐—ถ๐—ฐ๐—ฎ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ฒ, ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—บ๐—ถ๐˜€๐—บ๐—ผ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—ฑ๐—ถ๐—ฟ๐—ฒ๐—ฐ๐˜๐—ผ๐—ฟ๐—ถ๐—ผ๐˜€ ๐—ฒ๐˜…๐—ถ๐—ด๐—ฒ๐—ป ๐—ฎ๐—น ๐—ฐ๐—ผ๐—ป๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜๐—ฎ๐—ฟ ๐—ฎ ๐˜€๐˜‚ ๐—ฎ๐—น๐˜๐—ฎ ๐—ด๐—ฒ๐—ฟ๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ.

Ahรญ estรก lo que casi ningรบn programa antifraude se atreve a asumir.

El triรกngulo permite un diseรฑo de control cรณmodo: reducir la oportunidad con segregaciรณn de funciones, arqueos, conciliaciones, lรญmites de aprobaciรณn. En demasiadas organizaciones, todo eso apunta hacia abajo en el organigrama. Es barato, es medible y no ofende a nadie con poder.

๐—˜๐—น ๐—ฑ๐—ถ๐—ฎ๐—บ๐—ฎ๐—ป๐˜๐—ฒ ๐—ฎ๐—ฝ๐˜‚๐—ป๐˜๐—ฎ ๐—ต๐—ฎ๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ ๐—ฎ๐—ฟ๐—ฟ๐—ถ๐—ฏ๐—ฎ.

Los atributos de la capacidad se concentran, por definiciรณn, en quienes tienen autoridad, dominio del sistema, credibilidad institucional y ascendencia sobre las personas que deberรญan controlarlos.

El fraude de gran escala no ocurre pese a los controles. Ocurre porque quien lo comete diseรฑรณ esos controles, aprobรณ su alcance, elige quiรฉn los audita y decide quรฉ se reporta al directorio.

โ–ช๏ธ ๐—˜๐—น ๐—ด๐—ฟ๐—ฎ๐—ป ๐—ณ๐—ฟ๐—ฎ๐˜‚๐—ฑ๐—ฒ ๐—ป๐—ผ ๐˜€๐—ผ๐—ฏ๐—ฟ๐—ฒ๐˜ƒ๐—ถ๐˜ƒ๐—ฒ ๐—ฏ๐˜‚๐—ฟ๐—น๐—ฎ๐—ป๐—ฑ๐—ผ ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—ฐ๐—ผ๐—ป๐˜๐—ฟ๐—ผ๐—น๐—ฒ๐˜€. ๐—ฆ๐—ผ๐—ฏ๐—ฟ๐—ฒ๐˜ƒ๐—ถ๐˜ƒ๐—ฒ ๐—ฝ๐—ผ๐—ฟ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—ฒ๐—น ๐—ฑ๐—ฒ๐—ณ๐—ฟ๐—ฎ๐˜‚๐—ฑ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฒ๐˜€ ๐—ฒ๐—น ๐—ฑ๐˜‚๐—ฒ๐—ปฬƒ๐—ผ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—น๐—ฎ๐˜€ ๐—น๐—น๐—ฎ๐˜ƒ๐—ฒ๐˜€ ๐—พ๐˜‚๐—ฒ ๐—น๐—ผ๐˜€ ๐—ฎ๐—ฝ๐—ฎ๐—ด๐—ฎ๐—ป.

Esto va un paso mรกs allรก de la ceguera motivada. No es solo que nadie quiera ver. Es que quien tiene capacidad de defraudar tiene, ademรกs, capacidad de administrar lo que los demรกs pueden ver.

Entonces la pregunta operativa cambia.

Ya no es solo: ยซยฟdรณnde hay oportunidad?ยป.

Es: ยฟquiรฉn en esta organizaciรณn reรบne al mismo tiempo posiciรณn, dominio tรฉcnico del control, poder sobre el equipo de supervisiรณn y un historial de resultados que nadie se anima a cuestionar?

๐—จ๐˜€๐˜๐—ฒ๐—ฑ ๐—ฎ๐—ฐ๐—ฎ๐—ฏ๐—ฎ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—ฝ๐—ฒ๐—ป๐˜€๐—ฎ๐—ฟ ๐—ฒ๐—ป ๐—ฎ๐—น๐—ด๐˜‚๐—ถ๐—ฒ๐—ป. ๐—˜๐˜€๐—ฒ ๐—ฒ๐˜€ ๐—ฒ๐—น ๐—ฝ๐˜‚๐—ป๐˜๐—ผ.

Pero hay que decirlo con claridad: esa persona no es sospechosa de nada. La capacidad no es culpa, ni indicio, ni presunciรณn. Es exposiciรณn. La mayorรญa de quienes reรบnen esos atributos jamรกs los usarรก para defraudar. El problema no es que existan. El problema es que su sistema de control nunca los contemplรณ.

ยฟSu programa antifraude tiene un solo control diseรฑado para detectar a quien estรก por encima del control, o simplemente asumieron que esa persona no lo necesitaba?

#Fraude #FraudDiamond #Cressey #WolfeHermanson #GobiernoCorporativo #ControlInterno #Compliance #CegueraMotivada

Fuente: Wolfe, D. T. y Hermanson, D. R., ยซThe Fraud Diamond: Considering the Four Elements of Fraudยป, The CPA Journal, vol. 74, n.ยบ 12, diciembre de 2004, pp. 38-42.

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